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안녕하세요. 이지헬프 관리자 입니다.
금일부로 보안성이 강화되고 여러가지 보완된 업데이트가 진행되었습니다.
보안성 강화로 인해 상담원 프로그램을 다시 설치하셔야 함을 안내드립니다.
이지헬프 홈페이지를 통해 상담원 프로그램을 실행시키시는 분은 ActiveX 설치만으로 업데이트가 바로 적됩니다.
그러나 상담원용 설치프로그램을 설치 하셔서 이지헬프 홈페이지에 오시지 않고 직접 실행할 경우 본글 상단의 첨부파일 이름을 클릭 하셔서 새로 설치 하시면 정상적으로 업데이트 적용 된 프로그램을 이용 가능 하십니다.
더욱 안전하고 편리한 원격지원을 위해 설치 프로그램을 새로 설치 하시기를 바랍니다.
문의사항은 언제든지 1:1 문의나 고객센터로 문의 바랍니다.
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