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고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 공지사항
조회수 : 2,360      작성일 : 2021-12-27 11:21:31
고객접속 페이지에서 제공하는 서비스 방식 변경에 따른 안내 (ActiveX 방식)
안녕하세요! 이지헬프 입니다.

2022년 1월부터 적용되는 고객접속페이지의 서비스 방식 변경 안내입니다. 

- 안내 - 

1. 변경사항 : 액티브X(Acitve-X) 방식에 대한 제공 종료 (비액티브X 방식만 제공함)

2. 적용시점 : 2022년 1월 1일

3. 대상 : 신규 회원 가입자에 한함(적용시점 이후 회원가입 및 서비스 신규 이용자)
           - 기존 회원 및 기존 서비스 이용자는 액티브X 방식을 사용할 수 있음.

4. 비고 : 기존 서비스 이용자도 2사분기까지만 현행 액티브X 방식을 사용할 수 있으며, 이후부터는 비액티브 방식을
           사용해야 함. (기존 이용자 유예기간은 내부 상황에 따라 변경될 수 있음)
 

해당 사항에 대해 궁금하신 점이 있으시면 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를 통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다.
 
항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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