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그럴 땐 당황하지 마시고 손에 든 기기에서 바로 웹브라우저를 열고 주소창에 ezhelp.in을 입력해보세요.

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최고의 서비스


가장 쉽고 경제적인 원격지원 서비스 ezHelp
고객 지원의 시작, 가장 쉽고 빠른 원격지원
고객지원 페이지를 통한 원격접속으로 매우 손쉽게 장애해결이 가능하여, 시간과 장소에 구애받지 않고 신속하게 고객의 문의를 진단하고 해결할 수 있습니다.
최고의 비대면 원격제어 프로그램 ezRemote
전 세계 어디서나 원격접속 가능, 스마트워크 실현
언제 어디서나 바로 앞에 앉아 있는 것처럼 회사 PC를 원격 관리할 수 있습니다. 이지리모트만 설치되어 있다면 사용자는 인터넷을 통해 전세계 어디에서든 간단하게 회사 PC에 원격접속이 가능합니다.
기업과 고객을 만족시키는 실시간 채팅 서비스 ezChat
전화 대신 채팅 상담, 이지챗으로 시작
이지챗은 실시간 상담이 가능한 온라인 채팅 서비스로 고객사 홈페이지에 탑재하여 여러 고객을 한번에 대응할 수 있습니다.
항상 고객 곁에 있는 것처럼, ezMobile
PC 뿐만 아니라 모바일 원격지원도 역시!
iOS의 아이폰, 아이패드와 안드로이드 스마트폰 및 태블릿 PC를 쉽고 빠르게 원격지원 할 수 있습니다.
생생한 현장에서 함께 문제 해결 ezVideo
직접 방문 없이, 영상을 같이 보며 해결
갑작스러운 TV 고장, 새로 산 전자제품의 사용법, 아이들 침대 조립 등 이 모든 문제를 이제 상담원과 함께 보면서 해결할 수 있습니다.

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국내 단일 사이트 최대 규모의 POS 원격관리 시스템 운영

이지헬프(원격제어 시스템)를 활용하여 전 세계의 매장 POS 시스템을 관리하고 있습니다.

파리바게트, 던킨도넛, 파스쿠찌 카페, 베슨킨라빈스, 샤니, 파리크라상 로고
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안정성
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국내 및 해외 매장 약 8,000여개 관리
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확장성
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최대 규모 원격관리 시스템 운영
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제품 품질을 인증 받은 원격 시스템 운영
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POS 시스템 업데이트 및 장애 등 처리
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ezHelp의 최대 관심사는 보안과 정보 보호입니다. 안전한 원격지원 ezHelp가 책임지겠습니다.

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ezHelp is 원격지원 서비스

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ezHelp의 주요고객사 목록은 타사와 달리 ezHelp 고객사 관리 시스템과 실시간 연동을 통해 현재 ezHelp를 이용중인 고객사만 노출되도록 구현되어 있습니다.

생생후기

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    SPC 네트웍스

    한국 뿐만 아니라 해외지점까지 모두 관리가 가능하여 관리 업무에 있어서 최고 입니다.

    고객센터 담당자
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    지란지교 소프트

    고객이 별도의 가입없이 손쉽게 클릭 한번으로 원격지원 가능하여 생산성 향상에 크게 기여했습니다.

    서비스운영 담당자
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    주식회사 삼표

    모바일 태블릿을 활용하여 이동중에서 원격으로 업무 처리가 가능하여 매우 편리합니다.

    시스템 업무 담당자

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