- 안드로이드 모바일 단말기 제어시 파일전송 기능 추가

   . 파일매니저 를 통한 안드로이드 단말기와의 파일전송이 가능

 

  - 안드로이드 단말기에 간단한 형태의 메시지 전송 기능 추가

   . 파일채팅 기능과 별개로 간단한 형태의 메시지를 보내는 기능 추가

   

  - 드래그&드롭을 통한 파일전송 방식에 대한 기능 향상

   . 모니터가 2개 이상인 경우에도 서브 모니터에 드래그&드롭을 통한 파일전송이 가능하도록 구현

  - 받은 파일 폴더 열기 기능 추가

   . 상담원으로 부터 고객 컴퓨터에 파일 전송 후 원하는 경우 폴더를 열수 있는 기능 추가

  - 고객이 Mac 환경에서 파일매니저 기능 추가

   . 고객이 Mac OS 를 사용하는 경우 파일전송 시 파일매니저를 통한 편리한 파일전송이 가능하도록 기능 추가

  - 전송 안정성 향상

  - 앱 및 텍스트 크기 조절 관련 화면표시 대응

   . 앱 및 텍스트 크기를 변경시 문구 표시 등이 이상하게 나오는 현상 수정

 

 

   - 접속 종료 후 프로그램 삭제 프로세스 개선

   

   - 네트워크 안정성 향상 

  - iOS 단말기 원격지원 기능 추가

   . Mac 상담원 프로그램에서 iOS 단말기에 대한 이지모바일 기능 추가

기능상 궁금하시거나, 건의사항은 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를 통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다.

 

항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.