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고객지원센터

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  • 업데이트
조회수 : 330      작성일 : 2022-05-20 13:51:45
2022-05-20 이지리모트 서버 프로그램(Mac용) 출시 안내
2022-05-20 이지리모트 서버 프로그램(Mac용) 출시 안내

안녕하세요! 이지헬프 입니다.

2022년 5월 20일 이지리모트 서버 프로그램(Mac용)을 출시합니다. 
 * 지원 OS - Mac OS 10.0 요세미티 이상


[ 기본 설정 방법 ]

외부 PC로 부터 해당하는 Mac PC를 접속하기 위해서는 이지리모트 서버 프로그램(Mac용)을 설치 후
아래와 같은 설정 이 필요합니다.

1. 키보드, 마우스 입력 허용

 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호 > 손쉬운 사용 에서 ezRemoteServer 체크


2. 화면 기록 허용

 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호 > 화면 기록 에서 ezRemoteServer 체크


3. 컴퓨터 잠자기 모드 차단

 시스템 환경설정 > 배터리 > 전원 어댑터 에서 디스플레이 꺼져 있을 때 Mac을 자동으로 잠자지 않게 하기 체크

( 본 설정은 Mac OS 12.3 몬테레이 를 기준으로 한 경로로, OS Version별로 매뉴 위치가 약간 다를수 있습니다)


기능상 궁금하시거나, 건의사항은 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를
통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

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