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고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 업데이트
조회수 : 13,712      작성일 : 2011-05-24 18:19:29
기능 업데이트 공지(UI 수정, 파일전송기능 외)

안녕하세요. 이지헬프 관리자입니다.

금일자로 고객용/상담원용 ActiveX, 고객용 접속 실행파일이 업데이트 되었습니다.
 
원격지원 페이지에 접속하시면 ActiveX 설치를 물어 봅니다. 그때 설치 하시면 본 업데이트가 적용 됩니다.
상담원용 설치파일로 설치 하신분은 그냥 실행만 해도 업데이트가 적용 됩니다.
 
업데이트 내역은 다음과 같습니다.

 

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1. 원격제어 UI 수정.


2. 파일전송 기능에 폴더전송 추가

 

 

3. 파일전송 기능에 파일 이어받기 추가.


4. 상담원 화면 전송 기능 추가.

 

5. 원격제어 모듈 기능 개선.

 

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사용상의 문제가 있거나 문의하실 내용이 있으시면 언제든지 고객지원센터로 전화주시거나 1:1 문의 게시판을 이용해 주시면 성심껏 안내해드릴것을 약속드립니다.
 
고객을 위해 최선을 다하는 이지헬프가 되겠습니다. 고맙습니다.

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