안녕하세요 이지헬프입니다.

한달여 만에 이지헬프가 새로운 기능으로 고객님들을 찾아뵙게되었습니다.

업데이트 내역은 다음과 같습니다.

Mobile

1. 모바일에서 접속시 다음, 네이버에서 키보드 입력 이상 문제가 해결되었습니다.

Viewer

1. 멀티 모니터일때 메인 모니터와 서브 모니터를 각각의 창으로 보여주게 하는 기능이 추가되었습니다.

  사용방법 : 메뉴바에서 "화면" -> "모니터 선택" -> "다른 윈도우에 새모니터 보기"를 클릭하면, Viewer창이 두개로 독립적으로

                     활성화됩니다.

2. 뷰어에서 입력한 키보드값 고객 화면에 그려주는 기능 추가.

사용방법 : 메뉴바에서 "부가기능" -> "원격지 화면에 입력키 보이기"를 체크 하시면 활성화됩니다.

4. 원격제어 시작시 사운드로 알려주는 기능 추가되었습니다.

공통기능

1. 채팅시 문자가 올때 사운드 동시 출력기능이 추가되었습니다.

이지헬프 홈페이지.

1. 상담내역 삭제기능이 추가되었습니다.

사용방법 : ezhelp 홈페이지의 상단메뉴에서 "ASP 서비스" ->  "원격지원 내역" 메뉴로 들어가시면 상담내역을 선택 또는

               전체선택으로 삭제가 가능합니다.

앞으로도 좋은기능으로 찾아뵐것을 약속드립니다.

감사합니다.