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A사 R사
베이직 프리미엄 프리미엄+모바일 스텐다드 엔터프라이즈 모바일팩
상담원수 3 1 1 1 1 1 1
동시세션 15 3 10 10 1 5 5
기업용 원격제어 10ID 제공
실시간 채팅 상담(웹)
백신 기능 제공 국내유일
안드로이드 폰 제어
iOS 화면공유
실시간 현장 지원
화면공유
화면캡쳐/녹화
양방향 파일전송
문자,음성채팅
상담원 공유 기능(협업)
사운드 전송
원격 프린트
상담일지
고객만족도 조사
1개월 이용료 36,000 110,000 150,000 330,000 170,000 190,000 380,000
이지헬프 대비 3~9배 비쌈 이지헬프 대비 5~10배 비쌈

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