안녕하십니까? 이지헬프 입니다.

2021년 12월 14일 오후 11시 경 (약 2시간 소요) 예정되어 있는 이지리모트 PC Application 기능 업데이트 안내입니다.

업데이트 진행동안 간헐적으로 원격접속이 이루어지지 않을 수 있습니다. 이점 양해바랍니다.

[ 이지리모트 PC Application – Windows ]

1. 윈도우 11 신규 출시에 따른 호환성 대응

2. 보안성 강화를 위한 워터마크 기능 추가

 - 뷰어 화면에 옵션값에 따른 워터마크가 표시됨 (단, 이지리모트 화면캡쳐, 녹화 시에는 워터마크는 저장파일에 표시되지 않음)

 - 보안설정에서 옵션으로 표시값 변경 가능 (IP,시간, 뷰어계정,PC이름,MAC 주소 및 글자크기, 투명도,색상 등)

3. 화면 가리기 신규 옵션 추가

 - 기존 Overlayer 방식에 추가적으로 전원 제어 방식을 추가

 - 전원 제어 방식은 모니터의 전원신호를 OFF 상태로 변경하여 화면 가리기를 지원하는 형태로, 원격제어 속도의 저하없이 본연의 화면가리기 기능을 제공하는 형태임

 - 전원 제어 방식은 데스크탑 모니터만 지원 가능 (노트북 지원 불가)

4. 화면품질 옵션 추가

 - 32 bit true color 를 선택할 수 있도록 기능 추가 (Direct 접속에 한해 선택 가능)

5. 파일전송 개선

 - log 확장자 파일 전송시 간헐적으로 오류나는 현상 수정

[ 이지리모트 PC Application – Mac OS ]

1. Mac OS 몬테레이 출시에 따른 호환성 대응

 - 신규 OS 호환성 및 m1 Chip 에 대한 유니버셜 앱 대응

2. 보안성 강화를 위한 워터마크 기능 추가

3. 화면품질 옵션 추가

- 32 bit true color 를 선택할 수 있도록 기능 추가 (Direct 접속에 한해 선택 가능)

4. 화면녹화 기능 추가

- 원격화면을 녹화하는 기능 추가

기능상 궁금하시거나, 건의사항은 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를 통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다.

항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

"대한민국 No.1 온라인 원격지원 서비스 ezHelp"