고품격 프리미엄 원격지원 솔루션을 경험해 보세요. [무료체험 신청]
X

고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 업데이트
조회수 : 14,016      작성일 : 2012-08-20 16:44:55
2012-08-20 서버이전 및 네트워크 안정화 작업.

안녕하세요. 이지헬프입니다.


 

 

현재 무정지 서비스로 일부 시스템 교체가 이루어졌으며 최종적인

장비 교체 및 이전작업이 완료되었습니다.

접속장애 및 서비스 접속에 장애가 발생시 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

 

 

[작업일시]
2012년 08월 19일 11시~02시 (약 2시간, 3시간 소요예정) 
 
[작업내용]
서버이전 및 Web, DB 서버 추가 증설
Network Band width 확장 작업
Ddos 공격에 대한 방어작업

 

 

방화벽 또는 VPN장비에서 운용중인 고객님은 차단이 되실경우 서버아이피

문의를 고객센터(1544-1405), 또는 홈페이지의 실시간상담하기를 통해 문의주시면

안내해 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다. 

▲ 이전글 2012-07-23 기능 업데이트 공지 (상담원 로그인시 번호지정기능 외) 2012-07-23 10:45:13
▼ 다음글 2012-09-10 오류수정 업데이트 공지 (파일전송 창, 고객페이지 접속 오류) 2012-09-10 10:18:40