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고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 업데이트
조회수 : 14,490      작성일 : 2012-09-10 10:18:40
2012-09-10 오류수정 업데이트 공지 (파일전송 창, 고객페이지 접속 오류)

안녕하세요 이지헬프입니다.
 
2012년 9월 10일자로 일부 오류가 발생이 된점을 수정하여 긴급 업데이트를 진행하였습니다.

 

- 내 용

 

1. 일부 고객님들의 고객접속사이트 접속시 상담원을 찾는도중 에러가 발생되는 현상을

    수정하였습니다.

 

2. 파일전송을 실행시 원격지의 바탕화면이 잠금 또는 파일이 없는경우 파일전송창이 깜박이며

    파일전송이 되지 않던  오류를 수정하였습니다.

 

이외의 서버안정화 및 점검을 진행하였습니다.

 

 

이지헬프를 사용해 주시는 고객님들께 감사드리며, 사용시 불편하시거나 궁금하신 부분이 있으시면

언제든 저희 고객센터 또는 "고객지원 -> 1:1문의"를 통해 언제든 말씀해 주세요.

 

 

감사합니다.

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