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고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 업데이트
조회수 : 10,255      작성일 : 2009-05-08 12:05:34
상담원용, 고객용 ActiveX 업데이트 공지

안녕하세요. 이지헬프 관리자입니다.

 

금일자로 고객용/상담원용 ActiveX가 업데이트 되었습니다.

 

원격지원 페이지에 접속하시면 ActiveX 설치를 물어 봅니다. 그때 설치 하시면 본 업데이트가 적용 됩니다.

 

업데이트 내역은 다음과 같습니다.

 

[상담원용]

- 윈도우 방화벽 통과 기능 추가

- 윈도우 VISTA 지원 기능 보강

 

[고객용]

- 윈도우 VISTA 지원 기능 보강

- 상담원 접속대기자가 없을때 안내 문구 표시

 

사용상의 문제가 있거나 문의하실 내용이 있으시면 언제든지 고객지원센터로 전화주시거나 1:1 문의 게시판을 이용해 주시면 성심껏 안내해드릴것을 약속드립니다.

 

고객을 위해 최선을 다하는 이지헬프가 되겠습니다. 고맙습니다.

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