고품격 프리미엄 원격지원 솔루션을 경험해 보세요. [무료체험 신청]
X

고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 업데이트
조회수 : 14,210      작성일 : 2012-12-17 11:03:30
2012-12-17 Win7 추가계정에서 연결시 오류수정.
2012년 12월 17일 업데이트를 진행하였습니다.

-일  시 : 2012년 12월 17일 04:00
-내  용 : Win7 관리자 계정외 추가계정에서 원격연결시 검은화면으로 나오는 현상을 수정하였습니다.
-업데이트 방법 : 고객접속사이트의 Active X를 이용한 접속은 허용이 되지 않습니다.
                       고객접속사이트의 "실행파일접속"을 이용하여 재설치 후 사용이 가능합니다.

감사합니다.
▲ 이전글 2012-12-12 실시간 웹채팅 기능 추가. 2012-12-12 20:14:25
▼ 다음글 2013-01-16 실시간상담, 기능개선 업데이트 업데이트 안내. 2013-01-16 10:56:52