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고객지원센터

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  • 업데이트
조회수 : 13,972      작성일 : 2013-10-21 12:15:18
2013-10-21 기능 업데이트 공지 ( 릴레이 포트지정 외)
안녕하십니까 이지헬프입니다.

2013년 10월 21일 ezHelp 기능이 업데이트 되었습니다.

<프로그램 기능추가>

1.기존 릴레이접속을 이용시 포트를 변경하는 기능을 설정기능에 추가하였습니다.

2. 실시간 채팅상담에서 한상담원이 동시에 채팅상담을 기존 5개에서 10개까지 사용할 수 있도록 기능추가하였습니다.



<프로그램 개선사항>

1. 파일전송시 간혈적으로 상대방의 파일창이 비활성화 되어 파일전송이 되지 않던 문제를 수정하였습니다.





기능상 궁금하시거나 건의사항은 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간상담 또는
1:1문의를 통해서 말씀해 주시면 답변드리겠습니다.

항상고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
 

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