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고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 공지사항
조회수 : 486      작성일 : 2022-06-07 12:19:48
[중요] IE 지원 종료에 따른 API 연동기능 변경 안내
안녕하세요.
이지헬프 입니다.

인터넷 익스플로러(IE) 브라우저 지원이 중단됨에 따라 이지헬프 API 연동기능에 대한 변경 안내입니다.

- 내용 - 

변경 전 : 서비스 방식과 관계없이 API 연동기능이 적용된 곳에서는 액티브X 방식으로 접속 진행

변경 후 : 서비스 방식과 연동하여 액티브X 방식인 곳은 API 연동이 액티브X 방식으로
            비 액티브X 방식인 곳은 API 연동이 비액티브X 방식으로 접속 진행

[예시] 서비스 방식에 맞춰서 API 연동 기능이 비액티브X방식의 접속코드 입력으로 나오는 화면



변경 시점 : 7월 10일 홈페이지 개편과 동시 진행


해당 사항에 대해 궁금하신 점이 있으시면 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를 통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다.
 
항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

P.S. 인터넷 익스플로러(IE) 지원 종료에 따른 이지헬프 접속방식(ActiveX) 변경 안내 [바로가기]
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